1. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ (KVKK)

Yürürlük Tarihi: 10.07.2025

Alan Adı: www.maxend.com.tr

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

MAXEND olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Ad, soyad

Telefon numarası

E-posta adresi

Teslimat ve fatura adresi

IP adresi, çerez bilgileri

Ödeme ve sipariş bilgileri

Web sitesi gezinme davranışları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması, ürün ve hizmetlerin sunulması

Üyelik işlemlerinin yürütülmesi

Müşteri hizmetlerinin sunulması

Kampanya, promosyon ve bilgilendirme yapılması (onay verilmişse)

Finans ve muhasebe işlemleri

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Site güvenliğinin sağlanması ve kullanım istatistiklerinin oluşturulması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak:

Kargo firmaları

Ödeme altyapı sağlayıcıları

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

gibi üçüncü kişilerle, yalnızca hizmetin gereği ölçüsünde paylaşılmaktadır.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, otomatik veya otomatik olmayan yollarla; web sitemiz, e-posta, telefon veya dijital formlar aracılığıyla toplanmaktadır.

İşleme hukuki sebepleri:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi

Sözleşmenin kurulması ve ifası

Açık rızanızın bulunması (pazarlama gibi durumlarda)

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

İşlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme

Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

İşlenmesine itiraz etme

Kişisel verilerinizin ilgili mevzuata aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı:

📧 [email protected] adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.

🔐 2. GİZLİLİK POLİTİKASI

MAXEND olarak, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak en büyük önceliklerimizdendir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullandığınızda topladığımız bilgilerin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

1. Bilgi Toplama

Ziyaretçilerimizden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

İsim, soyisim

E-posta adresi

Teslimat ve fatura adresleri

Telefon numarası

IP adresi ve tarayıcı bilgileri

Site içi gezinme geçmişi (çerezlerle)

2. Bilgi Kullanımı

Bu bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

Sipariş sürecini yürütmek ve tamamlamak

Size ait kullanıcı hesabını oluşturmak ve yönetmek

Sizinle iletişime geçmek

Web sitemizi geliştirmek ve özelleştirmek

Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

Kargo ve lojistik iş ortaklarıyla

Ödeme altyapı sağlayıcılarıyla

Resmi kurumların yasal talepleri doğrultusunda

Bu paylaşımlar, yalnızca hizmetin sunulabilmesi için gerekli ölçüdedir.

4. Veri Güvenliği

Verileriniz, yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhaya karşı korunur. SSL sertifikası, güçlü sunucu güvenlik önlemleri ve erişim kontrolleri ile çalışıyoruz.

5. Diğer Sitelerle Bağlantılar

Web sitemiz başka sitelere yönlendirme bağlantıları içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından biz sorumlu değiliz.

Güncellemeler:

Bu politikalar zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikleri www.maxend.com.tr üzerinden takip edebilirsiniz.

📩 Her türlü soru ve talepleriniz için:

[email protected]

ÇEREZ POLİTİKASI

Yürürlük Tarihi: 10.07.2025

Alan Adı: www.maxend.com.tr

Sorumlu: MAXEND

MAXEND olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek amacıyla çerezlerden (“cookie”) faydalanıyoruz. Bu Çerez Politikası, çerezlerin ne olduğunu, neden kullanıldığını ve nasıl kontrol edilebileceğini açıklamaktadır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler; ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde siteler sizi tanıyabilir, tercihlerinizi hatırlayabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabilir.

2. Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Çerez Türü Açıklama

Zorunlu Çerezler Web sitemizin doğru şekilde çalışması için gereklidir.

İşlevsel Çerezler Tercihlerinizi (dil, bölge vb.) hatırlayarak kişiselleştirme sağlar.

Performans Çerezleri Sitemizi nasıl kullandığınız hakkında anonim bilgiler toplayarak analiz yapılmasını sağlar.

Hedefleme/Reklam Çerezleri İlgi alanlarınıza göre reklam sunmamıza yardımcı olur. (Kullanıcı onayı alınarak)

3. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?

Site performansını izlemek ve geliştirmek

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek

Tercihlerinizi hatırlamak

Pazarlama ve reklam faaliyetlerini optimize etmek

Güvenlik süreçlerini desteklemek

4. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Tarayıcınız üzerinden çerez kullanımını:

Kabul edebilir

Reddedebilir

Var olan çerezleri silebilirsiniz

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek tüm çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Tarayıcı Bazlı Yönetim İçin Kısa Yollar:

Chrome: chrome://settings/cookies

Firefox: about:preferences#privacy

Safari: Ayarlar > Gizlilik

Edge: Ayarlar > Tanımlama Bilgileri ve Site İzinleri

5. Üçüncü Taraf Çerezler

Sitemizde, Google Analytics gibi analiz servisleri veya sosyal medya eklentileri tarafından yerleştirilen üçüncü taraf çerezler kullanılabilir. Bu çerezler hakkında detaylı bilgi, ilgili üçüncü tarafların kendi politikalarında yer almaktadır.

6. Değişiklikler

MAXEND, çerez politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman www.maxend.com.tr adresinde yayımlanır.

7. İletişim

Çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: [email protected]

🌐 Web: www.maxend.com.tr