MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Yürürlük Tarihi: 10.07.2025
Web Sitesi: www.maxend.com.tr
SATICI: MAXEND

1. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, www.maxend.com.tr üzerinden elektronik ortamda verilen siparişlere ilişkin; ürün veya hizmetlerin satış ve teslimine dair tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir.

2. ÜRÜN BİLGİLERİ
Satın alınan ürünlerin cinsi, türü, adedi, rengi, modeli, fiyatı ve ödeme bilgileri; sipariş aşamasında müşteriye gösterilir ve ayrıca e-posta ile iletilir.

3. TESLİMAT
Ürün, müşteri tarafından sipariş esnasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi yasal azami süre olan 30 günü aşmayacak şekilde planlanır.

Kargo bedeli, sipariş anında belirtilir.

4. CAYMA HAKKI VE İADE
❌ CAYMA HAKKI KULLANILAMAZ
6502 sayılı Kanun’un 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki ürünler için tüketici cayma hakkını kullanamaz:

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler

Kişiselleştirilmiş baskılı, özel ölçü, tasarım ya da özelleştirme yapılmış ürünler

Bu kapsamda, www.maxend.com.tr üzerinden alınan ürünlerde cayma hakkı ve koşulsuz iade hakkı geçerli değildir.

✅ ÜRETİM KAYNAKLI HATALAR
Üretimden kaynaklı kusur, hasar veya yanlış ürün gönderimi durumunda, müşteri teslimatı izleyen 3 iş günü içerisinde bizimle iletişime geçerek inceleme ve değişim talebinde bulunabilir.

5. ÖDEME
Ödemeler; kredi kartı, banka havalesi ya da online ödeme sistemleri aracılığıyla alınır.

Faturalar dijital olarak müşteri e‑posta adresine gönderilir.

6. YETKİLİ MERCİLER
Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre müşterinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. YÜRÜRLÜK
Müşteri, www.maxend.com.tr üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

📧 İletişim Bilgileri:
Web: www.maxend.com.tr