İPTAL VE İADE KOŞULLARI

MAXEND üzerinden sunulan hizmet ve ürünler, müşteriye özel olarak hazırlanan ve/veya dijital ortamda teslim edilen içeriklerdir. Bu nedenle, sipariş oluşturulduktan sonra iptal veya iade hakkı bulunmamaktadır.

Yasal Dayanak:

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; aşağıdaki ürün ve hizmetlerde tüketici cayma hakkını kullanamaz:

Tüketicinin kişisel istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler

Elektronik ortamda anında teslim edilen dijital içerikler

İfasına başlanan ve kısa sürede tamamlanan hizmetler

Bu kapsamda, MAXEND üzerinden sipariş verilen:

Kişiye özel tasarımlar,

Özel fotoğraf baskıları,

Dijital olarak gönderilen dosya, video ve görseller,

Randevu bazlı dış çekim hizmetleri,

Kişiye özel hazırlanan kampanya ya da paketler , sipariş oluşturulan ürünler 

gibi ürün ve hizmetlerde iptal, iade ya da cayma hakkı bulunmamaktadır.

Sipariş Vermeden Önce Bilgilendirme

Müşteri, siparişini tamamlamadan önce bu koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.